Dokterskwartier
Als huisarts wensen we onze patiënten te allen tijde te kunnen bijstaan in elke medische vraag of in elke moeilijke situatie. Het geestelijk en lichamelijk welzijn van elke patiënt staat ons nauw aan het hart.
Secretariaat: elke werkdag 8:00 - 12:00
Medische vragen: elke werkdag 12:00 - 13:00
Sluitingsdagen
De praktijk is gesloten op:
- woensdag 1 mei 2024 (Dag van de Arbeid)
- donderdag 9 mei 2024 (Hemelvaart)
- vrijdag 10 mei 2024 (Brugdag)
- maandag 20 mei (Pinkstermaandag)
Patiëntenstop
Dokterskwartier De Koning heeft een patiëntenstop. Enkel bewoners binnen ons stratenplan kunnen zich nog aanmelden als nieuwe patiënt.
Gelieve telefonisch contact opnemen met het secretariaat via 03 502 30 22 tussen 8u en 12u voor uw eerste afspraak.
Praktijkinfo
Er zijn 3 manieren om in contact te komen met onze praktijk. Elke manier heeft zijn eigen nut. Gelieve deze ook te respecteren om een zo vlot mogelijke behandeling te garanderen.
Raadplegingen
Raadplegingen gebeuren steeds op afspraak om zo de wachttijden in de wachtkamer te beperken en de agenda’s van de dokters zo efficiënt mogelijk te kunnen benutten.
Een afspraak maken kan bij voorkeur via deze website, of telefonisch voor 12u.
Huisbezoeken
In geval van ernstige ziekte of erg moeizame verplaatsing, kan steeds een huisbezoek worden aangevraagd. Hiervoor belt u voor 10u ’s morgens.
Huisbezoeken worden enkel afgelegd voor patiënten die woonachtig zijn in volgende straten (stratenplan 2600).
Belmoment
Elke werkdag 12:00 – 13:00.
Op dit moment kan je bij uw behandelend arts terecht voor niet-dringende vragen, korte adviezen, en overlopen van labo-uitslagen.
Uitzondering: Dr. De Cleene telefonisch niet bereikbaar op dinsdag, Dr. Brouwers niet op woensdag, Dr. De Loecker niet op donderdag. Dr. Van Bostraeten is telefonisch enkel bereikbaar op woensdag.
Na 13:00 zijn de artsen in raadpleging. Gelieve de artsen dan enkel nog contacteren in uiterste nood of wanneer u een afspraak niet meer tijdig denkt te halen.
Heb je een afspraak nodig, wacht dan niet te lang om deze vast te leggen.
• Zie je online geen afspraken beschikbaar staan? Bel dan naar de praktijk. Doorgaans
hebben we elke dag nog afspraken ter beschikking die niet online staan, specifiek
voor mensen met dringende problemen.
• Geef aan of het een dringende afspraak is of niet.
• Geraak je ‘s ochtends niet meteen telefonisch binnen in de praktijk? Heb geduld,
waarschijnlijk zijn de telefoonlijnen overbezet. Probeer het over een vijftal minuten
nog eens.
• Ga voor elke consultatie na of je nog voorschriften voor je vaste medicatie nodig
hebt en bespreek dit tijdens je afspraak.
• Hou je telefoongesprek met je arts zo kort mogelijk. Heb je meer tijd nodig, maak
dan een afspraak.
• Twijfel je of je een doktersafspraak nodig hebt? Kijk het na op:
www.moetiknaardedokter.be
Geplande controles
- Als je op een geplande controle moet komen, boek dan liefst één of twee weken op voorhand je afspraak in.
- Geplande controles plan je bij voorkeur niet op maandagen, brugdagen of na een verlengd weekend. Zo kunnen mensen die in het weekend ziek worden vlot terecht.
- Plan routine afspraken bij voorkeur buiten de vakantieperiodes. Vaak nemen huisartsen dan zelf ook verlof en is het dus drukker voor de overgebleven artsen.
Wist je dat…?
- Ouders van schoolgaande kinderen over attesten beschikken om een kortdurende afwezigheid van school zelf te rechtvaardigen.
- Werknemers van bedrijven met meer dan 50 werknemers vanaf nu drie maal per jaar één dag kunnen thuisblijven omwille van ziekte, zonder hiervoor een doktersbriefje te moeten binnenbrengen.
- Je op www.zinloosattest.be meer info kan vinden over courante attesten die eigenlijk niet gerechtvaardigd zijn. Zo help je ons om de administratieve overlast te verminderen.
Voorschriften
Indien u patiënt bent in onze praktijk en een voorschrift nodig heeft voor uw chronische medicatie én u heeft een controle gehad bij uw huisarts of specialist minder dan één jaar geleden, kan u dit voorschrift aanvragen via dokterskwartier@gmail.com. Is dit niet het geval, gelieve dan een afspraak te maken.
Onze visie
Wij werken samen in een groepspraktijk om onze visie te kunnen realiseren. Door een goede organisatie kunnen we een continuïteit van zorg voorzien. Er wordt wekelijks samen overlegd, en elke arts in onze praktijk heeft toegang tot het elektronisch medisch dossier van een patiënt. Zo zorgen we voor een uniformiteit in onze aanpak en behandeling van medische vraagstukken.
In onze praktijk is er ook aandacht voor de opleiding van jonge artsen. Daarom werken studenten geneeskunde voor korte periodes geregeld met ons mee. We stellen onze praktijk ook ter beschikking voor jonge HAIO’s (huisartsen in opleiding). Deze jonge dokters hebben de studies geneeskunde afgerond, maar zijn voor 1 à 2 jaar verbonden aan onze praktijk om zich verder te kunnen ontplooien tot zelfstandige huisartsen.
Algemene afspraken
Enkele tips...
-
- Om kwalitatieve zorg te kunnen garanderen, vragen wij 1 afspraak per persoon te boeken. Kom je met twee personen, dan boek je twee afspraken.
- Een afspraak duurt 15 minuten: kom op tijd!
- Dubbele afspraken zijn niet mogelijk.
- Indien u niet kan komen op uw geplande afspraak, dient u steeds te annuleren. Annuleren van een afspraak kan tot 2u voor de afspraak. Indien korter voor uw afspraak, dient u telefonisch contact op te nemen met de praktijk.
- Bij een eerste gemiste afspraak of laattijdige annulatie, zijn wij genoodzaakt een administratieve compensatie van €16 aan te rekenen.
- Bij een tweede gemiste afspraak of laattijdige annulatie, zijn wij genoodzaakt een administratieve compensatie van €32 aan te rekenen.
- Steps, fietsen en elektrische scooters zijn niet toegelaten in de wachtzaal of kabinet.
Wachtdiensten
Weekends & feestdagen
Hebt u in het weekend of tijdens een feestdag dringend medische hulp nodig? En woont u in de postcodes 2000, 2018, 2060 of 2600? Ga dan naar de wachtpost Minerva.
Weekdagen na 18u
Na 19u op weekdagen kan U voor dringende geneeskundige zorgen terecht bij de huisarts van wacht op het nummer 03 283 14 50.
Extra Informatie
Zelfmoordlijn: bel 1813 of chat en/of email
Partnergeweld: IGVM
Kind en gezin: www.kindengezin.be
Anticonceptie: www.allesoverseks.be
Reisadvies: www.wanda.be
Patiëntenfolders: www.thuisarts.nl
Betrouwbare medische informatie: “Zoek gezond” in App/Play-store op uw gsm
Bevolkingsonderzoeken:
Contact
Grotesteenweg 22
2600 Berchem
03 502 30 22
Belmoment 12u00 – 13u00
Huisbezoeken worden enkel afgelegd voor patiënten die woonachtig zijn in volgende straten (stratenplan 2600).